
Marketing Direto
Impactar o consumidor com uma ação objetiva e bem direcionada é o resumo óbvio de um conceito de atuação extenso e com oportunidades bem diversificadas. As oportunidades com o marketing direto vão além da simples mala-direta, encontrando o cliente em sua casa ou trabalho e muitas vezes não obtendo o retorno necessário.
De acordo com a DMA – Direct Marketing Association – Marketing Direto é um sistema interativo do marketing que usa ações de promoção ou mídias de propaganda para obter uma resposta mensurável e/ou uma transação em qualquer localização (Marketing de Serviços – Conceitos e Estratégias, Marcos Cobra/Flávio Zwarg – 1986).
Os principais objetivos do marketing direto são:
• Divulgação a marca ao público alvo definido;
• Diminuição da dispersão da verba publicitária;
• Obtenção de resultados mensuráveis;
• Maximização da lucratividade.
Muitas vezes uma promoção específica para um sindicato, associação, grupo social, clubes, profissionais liberais, entre diversas outras oportunidades, podem gerar o mesmo ou maior retorno do que uma grande campanha de varejo, dependendo do produto da empresa e do seu momento.
Sendo assim, uma estratégia de marketing direto pode ser utilizada através de marketing de segmento, de nicho ou demais direcionamentos que o marketing pode proporcionar, alcançando “no alvo” o público esperado, obtendo um custo-benefício muito mais interessante ao cliente, se comparada a estratégias de comunicação em massa.
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